Политика конфиденциальности компании Cint:
Последнее обновление: Сентябрь 2013
1. Что такое Cint?
Cint — это глобальная технологическая компания средних размеров, занимающаяся предоставлением решений по SaaS (software as a service — программное обеспечение как услуга) для потребителей и поставщиков онлайновых выборок в области рыночных исследований. Cint OpinionHUB обеспечивает взаимодействие заказчиков онлайновых исследований и владельцев веб-панелей с целью создания прозрачного рынка выборок для онлайновых опросов. Главный офис компании находится в г. Стокгольм, Швеция. Компания Cint располагает представительствами в крупных городах Европы, Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона.
2. Компания Cint прилагает все усилия для защиты вашей конфиденциальности
Cint прилагает все усилия, чтобы сохранить конфиденциальность онлайн-респондентов и участников веб-панелей. Пожалуйста, прочтите приведенную ниже политику конфиденциальности, чтобы понять, как будет обрабатываться ваша личная информация.
3. Наши стандарты
Компания Cint поддерживает и строго соблюдает стандарты и руководства, изложенные ESOMAR: www.esomar.org и CASRO: www.casro.org.
4. Сбор и использование личной информации
Компания Cint собирает личную информацию только непосредственно от респондентов, которые по своей собственной воле решают предоставить определенную информацию. Респондентов приглашают присоединиться к веб-панелям партнеров веб-панели. Респонденты добровольно присоединяются к веб-панели, чтобы высказать свое мнение относительно товаров и услуг. Компания Cint помогает упростить этот процесс.
Когда Cint оказывает содействие в исследовании сбора данных, мы следим за тем, чтобы в приглашениях, используемых нашими владельцами веб-панелей, и в опросах, используемых нашими клиентами, была четко указана исследовательская компания или компания-владелец веб-панели и объяснена (-ны) цель (-и) нашего контакта.
Мы используем личные данные респондента исключительно для следующих целей:
- Чтобы пригласить респондента принять участие в исследовании рынка путем заполнения опроса.
- Чтобы провести исследование профиля респондента для получения о нем более подробной информации.
- Чтобы реагировать на проблемы, связанные с поддержкой.
- Чтобы проверить ответы респондента на недавний опрос, который мы проводили от имени наших клиентов.
- Чтобы обновить наши записи личной информации респондента и гарантировать ее достоверность и точность.
Время от времени мы можем связываться с респондентом для выполнения одной из следующих целей:
- Чтобы собрать информацию для предложения какой-либо другой формы поощрения.
- Чтобы спросить респондентов о разрешении на использование их личной информации для цели, которая не была им разъяснена при первом сборе их личной информации.
Когда респондент принимает участие в любом из проводимых нами от имени наших клиентов опросов, в опросе могут быть заданы вопросы, касающиеся личного мнения респондента, а также демографической информации, такой как его/ее возраст и состав семьи. Респондент может в любое время отказаться отвечать на определенные вопросы или прекратить участие в исследовании. Если респондент присоединится к одной из веб-панелей наших владельцев веб-панелей, он/она вправе в любое время выйти из состава участников, выполнив соответствующие инструкции.
5. Разглашение личной информации
Мы НЕ предоставляем, НЕ продаем и никаким иным образом НЕ передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия, за исключением изложенных ниже случаев.
Ответы, полученные в ходе опроса. Ваши ответы на вопросы опроса объединяют с ответами других лиц и представляют исключительно в их совокупности. Нашим клиентам будут предоставляться только неидентифицируемые и совокупные данные. Любые ваши ответы на вопросы опроса останутся полностью конфиденциальными.
Продажа бизнеса. Мы вправе передавать любую имеющуюся у нас информацию о вас в качестве актива в связи со слиянием или продажей (включая передачу как часть производства по делам о несостоятельности или банкротстве), затрагивающих весь наш бизнес или его часть, либо как часть корпоративной реорганизации или другого изменения в корпоративном контроле.
Законодательство. Компания Cint и наши поставщики услуг вправе предоставлять вашу личную информацию в ответ на распоряжение суда о производстве обыска или на другой правомерный запрос или предписание, либо следственному органу в случае нарушения договора или закона, либо по иному требованию законодательства. Мы также вправе разглашать личную информацию для содействия во взыскании денег по вашей задолженности или в ином случае, когда это необходимо для обоснования, осуществления или защиты правопритязаний.
6. Использование куки-файлов, лог-файлов и других технологий на нашем веб-сайте
Куки-файлы (Cookies) представляют собой небольшие, сохраняемые веб-сайтом на компьютере определенного лица текстовые файлы, которые присваивают пользователю цифровой идентификатор и сохраняют определенную информацию о просмотре пользователем веб-страниц. Компания Cint использует куки-файлы на своей платформе для помощи в предоставлении респондентам лучшего опыта и обеспечения контроля качества и функций проверки. В используемых компанией Cint куки-файлах не хранится никакой личной информации. Cint Cookies
Некоторые из куки-файлов, которые мы используем на нашей платформе или платформе наших партнеров, необходимы для идентификации и проверки респондента. Они защищают доступ к профилю респондента и к информации о его учетной записи. Параметры конфиденциальности браузера респондента должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечивать доступ для куки-файлов с веб-сайта www.cint.com (или веб-сайта владельцев веб-панелей), в противном случае респондент не сможет зарегистрироваться на веб-панели или получить доступ к порталу Cint. Респонденты могут настроить параметры конфиденциальности своего браузера на удаление куки-файлов после выхода с веб-сайтов или при закрытии своего браузера.
На некоторых веб-сайтах компании Cint или ее партнеров используются файлы Flash Local Shared Objects (LSO) (хранение данных на стороне клиента), также известные как «флэш-куки-файлы», для хранения предпочтений респондента, для отображения содержания на основании просмотров респондента, для персонализации его посещения веб-сайта либо для иного отслеживания действий респондента в ходе многочисленных посещений веб-сайта. Мы используем флэш-куки-файлы строго и исключительно в целях исследования.
Флэш-куки-файлы отличаются от куки-фалов браузера количеством и типом сохраняемых данных, а также способом хранения данных. Инструменты управления куки-файлами, предоставляемые браузером или антишпионскими приложениями пользователя, не удаляют флэш-куки-файлы, режимы Private Browsing (частного просмотра) также не препятствуют их размещению на компьютере пользователя.
Однако респондент может управлять параметрами конфиденциальности и хранения для флэш-куки-фалов или полностью отключать их использование при посещении веб-сайта Macromedia, производителя программы Flash Player, по следующей ссылке: Adobe - Flash Player: Settings Manager
7. Безопасность личной информации
Информация о вашей учетной записи и ваш профиль защищены паролем, поэтому никто, кроме вас, не имеет доступа к вашей личной информации.
Мы рекомендуем вам никому не разглашать свой пароль. Компания Cint никогда неожиданно не запросит у вас предоставления вашего пароля по телефону или электронной почте. Также не забывайте выходить из своей учетной записи на веб-панели или закрывать окно своего браузера после окончания работы. Это необходимо для гарантии того, что другие лица не смогут получить доступ к вашей личной информации и переписке, если вы совместно с кем-либо используете компьютер в общественном месте, таком как библиотека или интернет-кафе.
При обращении компании Cint с вашей личной информацией согласно описанию выше независимо от места компания Cint принимает меры для обеспечения надежной обработки вашей информации в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности.
8. Защита конфиденциальности информации о детях
Компания Cint твердо убеждена в том, что защищать личные сведения детей в Интернете является важной задачей, и предлагает родителям и опекунам проводить время онлайн со своими детьми, чтобы участвовать в их деятельности в Интернете и контролировать ее. Компания Cint никогда не будет обрабатывать личную информацию детей без разрешения родителей. Соответственно, компания Cint соблюдает действующие законы и кодексы, касающиеся защиты конфиденциальности информации о детях, включая, кроме прочего, Закон о защите конфиденциальности информации о детях в Интернете от 1998 г. (the United States Children's Online Privacy Protection Act of 1998) (для респондентов из США), Директиву Европейского союза относительно защиты данных (95/46/EC) (the European Union Data Directive (95/46/EC)) (для респондентов из Европейского союза), а также все действующие международные и национальные законодательства. При проведении онлайнового исследования во всем мире компания Cint соблюдает все действующие международные и национальные законодательства относительно получения разрешения родителей/опекунов на участие ребенка в таких онлайновых исследованиях. Родителей или опекунов призывают обращаться в компанию Cint для обсуждения личной информации, собранной от их ребенка или детей.
9. Как с нами связаться
Чтобы всегда быть в курсе всех изменений в нашей политике, смотрите пункт «Последнее обновление» нашей политики
Все вопросы о действующей политике, претензии относительно наших методик и запросы о доступе следует направлять
по электронной почте:
Служба Поддержки, learnmore@cint.com
или по почте:
Cint AB, Luntmakargatan 46, 4tr, 111 37 Stockholm, Sweden